Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Authistical Art (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise et communique vos données à caractère personnel lorsque vous consultez le Site, utilisez nos services, effectuez un achat sur authistical.art (le « Site ») ou échangez autrement avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous » et « votre/vos » désignent l’utilisateur des Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur du site ou de toute autre personne dont nous avons recueilli les données conformément à la présente politique.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement, notamment pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure exigée par le droit applicable.
Comment nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel
Afin de fournir les Services, nous recueillons et avons recueilli au cours des douze derniers mois des données à caractère personnel vous concernant auprès de différentes sources, comme indiqué ci-dessous. Les données recueillies et leur utilisation varient selon la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les utilisations particulières décrites ci-dessous, nous pouvons employer les données recueillies à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, faire appliquer les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
Données à caractère personnel que nous recueillons
Les catégories de données à caractère personnel que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. L’expression « données à caractère personnel » désigne toute information qui vous identifie, se rapporte à vous, vous décrit ou peut être associée à vous. Les sections suivantes présentent les catégories et les types précis de données que nous recueillons.
Données que nous recueillons directement auprès de vous
Les données que vous nous transmettez directement par l’intermédiaire de nos Services peuvent comprendre :
- Coordonnées, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Informations relatives aux commandes, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, la confirmation du paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
- Informations relatives au compte, notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et les autres informations employées pour assurer la sécurité du compte.
- Informations communiquées au service clientèle, notamment celles que vous choisissez d’inclure dans vos échanges avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message par l’intermédiaire des Services.
Certaines fonctions des Services peuvent exiger que vous nous communiquiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas les fournir, mais cela pourrait vous empêcher d’utiliser ces fonctions ou d’y accéder.
Données que nous recueillons au sujet de votre utilisation
Nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations relatives à votre interaction avec les Services (les « Données d’utilisation »). À cette fin, nous pouvons employer des cookies, pixels et technologies similaires (les « Cookies »). Les Données d’utilisation peuvent notamment concerner la manière dont vous accédez à notre Site et à votre compte et dont vous les utilisez, ainsi que votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et vos autres interactions avec les Services.
Données que nous obtenons auprès de tiers
Nous pouvons enfin obtenir des données vous concernant auprès de tiers, notamment de fournisseurs et prestataires susceptibles de recueillir des informations pour notre compte, tels que :
- Les entreprises qui assurent le fonctionnement de notre Site et de nos Services, notamment Shopify.
- Nos prestataires de paiement, qui recueillent les informations nécessaires au paiement — par exemple les coordonnées bancaires, les données de carte de crédit ou de débit et l’adresse de facturation — afin de traiter votre paiement, d’exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services demandés dans le cadre de l’exécution de notre contrat avec vous.
- Lorsque vous consultez notre Site, ouvrez ou sélectionnez un lien dans un e-mail que nous vous adressons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous-mêmes ou les tiers avec lesquels nous collaborons pouvons recueillir automatiquement certaines informations au moyen de technologies de suivi en ligne, notamment des pixels, balises web, kits de développement logiciel, bibliothèques tierces et cookies.
Toute donnée obtenue auprès de tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité. Consultez également la section ci-dessous intitulée Sites web et liens de tiers.
Comment nous utilisons vos données à caractère personnel
- Fourniture des produits et des services. Nous utilisons vos données à caractère personnel afin de vous fournir les Services et d’exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous adresser des notifications relatives à votre compte, à vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, tenir et gérer votre compte, organiser l’expédition, faciliter les retours et échanges et assurer les autres fonctions liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d’achat en permettant à Shopify d’associer votre compte à d’autres services Shopify que vous choisissez d’utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos données conformément à sa Politique de confidentialité et à sa Politique de confidentialité des consommateurs.
- Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel à des fins commerciales et promotionnelles, notamment pour vous adresser des communications marketing, publicitaires ou promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités relatives à des produits ou services. Cela peut inclure l’utilisation de vos données afin de mieux personnaliser les Services et les publicités diffusées sur notre Site et sur d’autres sites web. Si vous résidez dans l’EEE, ces traitements reposent juridiquement sur notre intérêt légitime à commercialiser nos produits, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données à caractère personnel afin de détecter, d’examiner ou de traiter d’éventuelles activités frauduleuses, illicites ou malveillantes. Si vous utilisez les Services et créez un compte, il vous appartient de préserver la confidentialité de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne communiquer à personne votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou vos autres données d’accès. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous résidez dans l’EEE, ces traitements reposent juridiquement sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre site pour vous et les autres clients, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
- Communication avec vous et amélioration des Services. Nous utilisons vos données à caractère personnel afin de vous fournir une assistance et d’améliorer nos Services. Ces opérations relèvent de notre intérêt légitime à répondre à vos demandes, à vous fournir des services efficaces et à maintenir notre relation commerciale avec vous, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Cookies
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour obtenir des informations précises sur les Cookies employés dans le cadre du fonctionnement de notre boutique Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons les Cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services, notamment pour mémoriser vos actions et préférences, réaliser des analyses et mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec les Services, dans notre intérêt légitime à administrer, améliorer et optimiser ceux-ci. Nous pouvons également autoriser des tiers et prestataires à employer des Cookies sur notre Site afin de mieux personnaliser les services, produits et publicités proposés sur notre Site et sur d’autres sites web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez les configurer afin de supprimer ou de refuser les Cookies. Veuillez noter que leur suppression ou leur blocage peut nuire à votre expérience et entraîner un fonctionnement incorrect ou l’indisponibilité de certains Services, fonctions ou fonctionnalités générales. Le blocage des Cookies peut en outre ne pas empêcher entièrement le partage de données avec des tiers, notamment nos partenaires publicitaires.
Notre site reconnaît également le signal Global Privacy Control (GPC), qui vous permet de vous opposer à certaines utilisations ou communications de vos données. Si vous nous signalez votre préférence par l’intermédiaire du GPC, nous considérerons ce signal comme une demande valable d’opposition au partage ou à la publicité ciblée pour le navigateur ou l’appareil concerné. Si nous sommes en mesure d’associer l’appareil qui émet le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande d’opposition au compte. Pour en savoir plus sur le Global Privacy Control, consultez https://globalprivacycontrol.org/. Hormis le Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » susceptibles d’être envoyés par votre navigateur ou votre appareil.
Comment nous communiquons des données à caractère personnel
Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel à des tiers afin d’exécuter un contrat, de poursuivre des finalités légitimes ou pour d’autres motifs prévus par la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent notamment comprendre :
- La communication à des fournisseurs ou autres tiers qui assurent des services pour notre compte, par exemple la gestion informatique, le traitement des paiements, l’analyse des données, l’assistance clientèle, le stockage infonuagique, le traitement des commandes et l’expédition.
- La communication à des partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services et de vous présenter des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos données conformément à leurs propres avis de confidentialité.
- La communication de certaines données à des tiers lorsque vous nous l’indiquez, nous le demandez ou y consentez autrement, notamment pour vous expédier des produits ou lorsque vous utilisez des modules de réseaux sociaux ou des intégrations de connexion.
- La communication à nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe, dans notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre activité.
- La communication dans le cadre d’une opération commerciale, telle qu’une fusion ou une faillite, afin de respecter les obligations légales applicables — notamment répondre à des citations à comparaître, mandats de perquisition ou demandes analogues —, de faire appliquer les conditions de service applicables et de protéger ou défendre les Services, nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
Au cours des douze derniers mois, nous avons communiqué les catégories suivantes de données à caractère personnel et de données personnelles sensibles concernant les utilisateurs aux fins décrites ci-dessus dans les sections « Comment nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel » et « Comment nous communiquons des données à caractère personnel » :
| Catégorie | Catégories de destinataires |
|---|---|
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Nous n’utilisons ni ne communiquons de données personnelles sensibles sans votre consentement ou dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.
Avec votre consentement, nous partageons des données à caractère personnel afin de mener les activités publicitaires et marketing suivantes.
Au cours des douze derniers mois, nous avons « vendu » et « partagé » des données à caractère personnel — au sens donné à ces termes par le droit applicable — afin de mener des activités publicitaires et marketing, comme indiqué ci-dessous.
| Catégorie de données à caractère personnel | Catégories de destinataires |
|---|---|
| Identifiants tels que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone | Partenaires commerciaux et marketing |
| Informations commerciales telles que les relevés des produits ou services achetés | Partenaires commerciaux et marketing |
| Données d’utilisation | Partenaires commerciaux et marketing |
Sites web et liens de tiers
Notre Site peut comporter des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens menant vers des sites qui ne nous sont pas affiliés ou que nous ne contrôlons pas, nous vous recommandons d’examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité de ces sites et n’en sommes pas responsables, notamment en ce qui concerne l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations qui s’y trouvent. Les informations que vous publiez dans des espaces publics ou semi-publics, notamment sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d’autres utilisateurs des Services ou de ces plateformes, sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. La présence de tels liens ne constitue pas, à elle seule, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.
Données relatives aux enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de données à caractère personnel les concernant. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a transmis des données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter au moyen des coordonnées ci-dessous pour en demander la suppression.
À la date d’entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n’avons pas connaissance d’avoir « partagé » ou « vendu » — au sens donné à ces termes par le droit applicable — des données à caractère personnel relatives à des personnes âgées de moins de 16 ans.
Sécurité et durée de conservation de vos données
Veuillez garder à l’esprit qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou inviolable et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». Les informations que vous nous transmettez peuvent en outre ne pas être sécurisées pendant leur acheminement. Nous vous recommandons de ne pas employer de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée de conservation de vos données à caractère personnel dépend de différents facteurs, notamment de la nécessité de maintenir votre compte, de fournir les Services, de respecter nos obligations légales, de résoudre des litiges ou de faire appliquer d’autres contrats et politiques applicables.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous à l’égard de vos données à caractère personnel. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et peuvent, dans certains cas, faire l’objet d’un refus dans les limites autorisées par la loi.
- Droit d’accès et droit de savoir : vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, y compris des précisions sur la manière dont nous les utilisons et les partageons.
- Droit à l’effacement : vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez avoir le droit de demander la rectification de données à caractère personnel inexactes que nous conservons à votre sujet.
- Droit à la portabilité : vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions, de demander leur transmission à un tiers.
- Droit de s’opposer à la vente, au partage ou à la publicité ciblée : vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas « vendre » ou « partager » vos données à caractère personnel ou de vous opposer à leur traitement à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » par le droit applicable en matière de confidentialité. Si vous consultez notre Site alors que le signal d’opposition Global Privacy Control est activé, nous le considérerons automatiquement, selon votre lieu de résidence, comme une demande d’opposition à la « vente » ou au « partage » des données pour l’appareil et le navigateur employés pour consulter le Site.
- Limitation du traitement : vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
- Retrait du consentement : lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez avoir le droit de le retirer.
- Recours : vous pouvez avoir le droit de contester notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre notification de refus.
- Gestion des préférences de communication : nous pouvons vous adresser des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien prévu à cet effet dans nos e-mails. Même après votre désinscription, nous pouvons continuer à vous envoyer des messages non promotionnels, notamment au sujet de votre compte ou de vos commandes.
Vous pouvez exercer ces droits au moyen des options prévues sur notre Site ou en nous contactant à l’aide des coordonnées ci-dessous.
Nous ne vous traiterons pas défavorablement parce que vous exercez l’un de ces droits. Avant de répondre sur le fond à votre demande, nous pouvons être amenés à recueillir certaines informations, telles que votre adresse e-mail ou les informations relatives à votre compte, afin de vérifier votre identité. Dans les limites prévues par le droit applicable, vous pouvez désigner un mandataire autorisé à présenter des demandes en votre nom. Avant d’accepter une demande présentée par un mandataire, nous lui demanderons de prouver que vous l’avez autorisé à agir pour votre compte et pourrons vous demander de confirmer directement votre identité. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par le droit applicable.
Réclamations
Si vous souhaitez formuler une réclamation au sujet du traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées ci-dessous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez, selon votre lieu de résidence, avoir le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous ou d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, la liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données est disponible ici.
Utilisateurs internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, conserver et traiter vos données à caractère personnel en dehors de votre pays de résidence. Elles peuvent également être traitées par notre personnel ainsi que par des prestataires et partenaires tiers établis dans ces pays.
Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel hors d’Europe, nous nous fondons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, selon le cas, tout contrat équivalent adopté par l’autorité compétente du Royaume-Uni, sauf lorsque le transfert est effectué vers un pays reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat.
Contact
Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique, ou pour exercer l’un des droits dont vous disposez, veuillez nous appeler ou nous écrire à authistical.art@gmail.com ou nous contacter à l’adresse Authistical Art - Bogdan Jensen, Graefestraße 9, 10967 Berlin, Allemagne.
Aux fins du droit applicable en matière de protection des données et sauf indication expresse contraire, nous sommes le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.